Doprava a platba
Dodací lhůty
Dostupnost každého zboží je možné ověřit v detailu produktu:
"Skladem – ihned k odeslání" – zboží expedujeme v pracovních dnech ihned, nejpozději do 48 hodin od objednání*
"Skladem" – zboží expedujeme v pracovních dnech v rozmezí 3–5 dnů od objednání*
"Na objednávku" – zboží je buď v omezeném množství skladem, nebo čeká na naskladnění; o termínu doručení vás budeme informovat
"Předobjednávka" – objednejte si předem novinku, která čeká na naskladnění; o termínu doručení vás budeme informovat
"Momentálně nedostupné" – zboží není skladem a nelze jej vložit do košíku, můžete si nastavit notifikaci na e-mail při naskladnění zboží
*Ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší.
Možnosti dopravy
Doprava v ČR je zdarma pro objednávky v hodnotě nad 1 499 Kč**.
| GLS, do 30 kg | 89 Kč |
| PPL ParcelShop do 30 kg | 69 Kč |
| PPL Private, do 30 kg |
99 Kč |
| Zásilkovna, do 5 kg | 65 Kč |
| Balíkovna (Česká pošta), do 5 kg | 75 Kč |
| Balík Do ruky (Česká pošta), do 30 kg | 109 Kč |
| Osobní odběr kamenné prodejny FunBaby | zdarma |
| SPS kuriér Slovensko, do 30 kg | 149 Kč |
**Nevztahuje se na dopravu na Slovensko.
Standardní doručení GLS
- GLS - spolehlivé doručení. Zboží je odesláno společností GLS Czech Republic s.r.o.
- Při platbě dobírky máte možnost úhrady v hotovosti nebo platební kartou.
- Zásilku můžete sledovat zde: https://gls-group.com/CZ/cs/home.
Kvalitní doručení s PPL
- Balík Vám doručíme na adresu obvykle následující pracovní den. Pokud Vás kurýr nezastihne, zásilku Vám může opětovně doručit na adresu nebo ji uložit na nejbližším výdejním místě (PPL Parcelshopu), kde na Vás počká celých 7 dní.
- Jakmile převezmeme balík od e-shopu, zašleme Vám email, kde najdete informace o Vaší zásilce. Na uvedeném odkaze můžete sledovat pohyb zásilky a upravit adresu, den doručení nebo kontaktní údaje.
- V den rozvozu obdržíte ráno SMS s dvouhodinovým oknem, kdy Vám balík dorazí, a kontaktem na kurýra.
- Čekáte zásilku na dobírku? U kurýra ji zaplatíte v hotovosti nebo kartou. Jestliže vyzvedáváte zásilku na Parcelshopu, zde si připravte hotovost.
- Pohyb zásilky můžete sledovat na www.ppl.cz
PPL ParcelShop
- PPL ParcelShop je místo (prodejna, provozovna nezávislého podnikatele), které kromě své hlavní činnosti umožňuje příjem a výdej zásilek PPL. Balík lze vyzvednout nebo podat kdykoli v otevíracích hodinách PPL ParcelShopu kýmkoli, kdo se prokáže PINem pro převzetí.
- Vyzvedněte si zásilku v PPL ParcelShopu do 7 dní od obdržení SMS/e-mailu.
- Váš nejbližší PPL Parcelshop a Parcelbox najdete po zadání PSČ do pole nad mapou všech výdejních míst.
- Pohyb zásilky můžete sledovat na www.ppl.cz
Zásilkovna – rychlé doručení zásilky na výdejní místo
- Zásilkovna je široká dodavatelská síť s více než 2 500 výdejními místy v ČR, na která si můžete nechat doručit objednané zboží snadno, levně a rychle.
Výhody:
- Snadné sledování zásilky
- Dodání do dvou dnů na více než 2 500 poboček v ČR
- Uschování objednávky na pobočce až po dobu 7 dní
- Doručení na kteroukoliv pobočku jen za 59 Kč
- Pro vyzvednutí balíčku nepotřebujete doklad totožnosti. Stačí heslo v SMS
- Vyzvednutím balíčku můžete pověřit kohokoliv, komu sdělíte vaše heslo
Sledování zásilky:
- Sledování zásilky na webu nebo telefonech s Androidem i iOS
- Zaslání e-mailu s trasovacím číslem ihned po předání zboží dopravci
- Prodloužení úschovy, správa zásilky i heslo pro vyzvednutí – vše v aplikaci
Balíkovna – rychle, jednoduše, blízko
- Balíkovny jsou speciální výdejní místa určená k vyzvednutí cenově nejdostupnějšího balíku od České pošty.
- Místo, kam si pošlete balík za nejdostupnější cenu.
- Nejrychlejší způsob výdeje zásilky na poště a depu.
- Přednostní odbavení na poštách s vyvolávacím systémem.
- Výdej na Balíkovnách u externích partnerů.
- Možnost úhrady dobírky platební kartou na poštách, mimo poštu přes online platební bránu.
- Vyzvednutí na všech Balíkovnách na poště i mimo poštu na základě kódu.
- Zásilku může vyzvednout i blízká osoba.
- Každý krok zásilky je možné sledovat online díky službě Sledování balíku na internetových stránkách www.balikovna.cz nebo v mobilní aplikaci Pošta Online.
Česká pošta – Balík Do ruky
- Bezpečné doručení zásilek – většinu balíků bez dobírky může adresát převzít od doručovatele bezkontaktně, díky kódu z SMS nebo e-mailu. Zásilku na kód může snadno převzít i pověřená třetí osoba.
- Doručení obvykle následující pracovní den po podání, termín a místo doručení lze přizpůsobit přání adresáta.
- Adresát je informován o termínu doručování již v den podání.
- Při uložení balíku na poště stačí adresátovi pro jeho vyzvednutí kód z SMS nebo e-mailu o uložení. Balík za něj může převzít i blízká osoba, která zná kód.
- Pohyb zásilky můžete sledovat na internetových stránkách www.postaonline.cz nebo v mobilní aplikaci Pošta Online.
Možnosti platby
| Platební kartou online (GoPay) | zdarma |
| Apple Pay (GoPay) | zdarma |
| Google Pay (GoPay) | zdarma |
| Bankovním převodem | zdarma |
| V hotovosti/kartou na prodejně | zdarma |
| V hotovosti/kartou při převzetí (dobírka) | 40 Kč |
